AI Search Changes Marketing KPI: Click-Through Rate Drop, Visibility Acquisition Becomes Key Survival Strategy

📌 Summary

Following the introduction of AI search features, both organic and paid click-through rates are sharply declining, and the goal of search marketing must now shift from 'more clicks' to 'being cited by the AI summary (AI Overview)'.

📖 Why It Matters (Meaning and Context)

The introduction of Google’s AI Overview fundamentally changes how traditional search marketing (SEO) operates. By having the AI directly provide answers on the Search Engine Results Page, the necessity for users to click on a website is reduced, leading to a steep decline in overall click-through rates. This indicates more than just an algorithm change; it signals a dispersal of user search activity to other tools like ChatGPT, Perplexity, TikTok, and other AI/social search platforms. In this evolving landscape, securing visibility by being cited in the AI summary has become the key condition for a brand's survival and growth.

🔥 Key Takeaways

1️⃣ Sharp Decline in CTR Due to AI Overview and Increased Importance of Brand Visibility

• Observed a 61% drop in organic CTR and a 68% plunge in paid CTR for queries with Google AI Overview.

• A 41% decline even in queries without an AI Overview suggests user search behavior is fragmenting.

• Brands cited in the AI Overview gained 35% more organic clicks and 91% more paid clicks, maintaining growth despite the shrinking overall pie.

• Appearing in the AI Overview has become the new core goal of search marketing.

2️⃣ Understanding AI Search Functioning: The Revival of PR and High-Trust Citations

• According to Google’s VP of Search, the AI thinks like a person, running multiple queries (query fanout) to check 'if other sites recommend this company' before generating an answer.

• Being cited by high-trust media (PR) is a critical factor influencing AI ranking and visibility.

• The AI judges trustworthiness to cite brands in its answer, resembling the old SEO era where links determined rankings, but in a much more complex form.

3️⃣ The Three Core Rules of SEO Changed in the AI Era

• Rule 1: Content Quality remains paramount — Clear and helpful content, including clear definitions, step-by-step instructions, data, and examples, remains crucial in the AI age.

• Rule 2: Answering Long, Complex 'Intent-Based Queries' is Key — Content creation must focus on answering users' context-rich, complex intent-based questions, not just simple keywords.

• Rule 3: Transition to Multimodal Search — With the rise of voice and image search, it's essential to use high-quality images with correct alt text, natural conversational content, and structured data like Schema markup for easy AI comprehension.

4️⃣ Practical Roadmap for Marketers in the AI Era: KPI Redefinition and Strategy Shift

• Redefine KPIs: The core KPI should shift from click count/average rank to AI Visibility (whether cited in AI Overview) and the maintenance/increase of click counts.

• Manual Monitoring: Due to current Google Search Console limitations, marketers must create a list of important questions and manually monitor AI Overview citations weekly by directly searching.

• Shift to Intent-Based Content: Focus on creating 'intent-based' content (situation, problem, solution, result) instead of simple 'keyword-based' content (mere tool listings).

• Integrate PR into Search Strategy: PR efforts should aim to be cited by sites with high domain authority that the AI trusts, and this activity should be measured against search visibility.

• Invest in Multimodal Content: Go beyond simple blog posts to invest in high-quality infographics, screenshots + detailed alt text, short videos + captions, and podcasts + transcripts, as the AI synthesizes information from multiple formats.

🔍 Conclusion

The advent of AI search has shifted the search marketing paradigm from being click-centric to visibility-centric. While overall click-through rates have plummeted due to the AI Overview feature, brands that are cited by the AI are recording growth. Marketers must now prioritize creating high-quality content that the AI can trust and secure citations (PR) on high-trust external media as their core goal. Furthermore, addressing long, contextual 'intent-based queries' and investing in multimodal formats are clear roadmaps for becoming a winner in the AI era.

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AI 검색이 바꾼 마케팅 KPI: 클릭률 폭락, 가시성 확보가 핵심 생존 전략!

📌 한줄요약

AI 검색 기능 도입 후 유기적/유료 클릭률이 급락하는 현상이 나타나고 있으며, 이제 검색 마케팅의 목표는 '더 많은 클릭'이 아닌 'AI 요약(AI Overview)에 인용되는 것'으로 전환되어야 한다.

📖 왜 중요한가! (의미와 맥락)

Google의 AI Overview 도입은 기존 검색 마케팅(SEO)의 작동 방식을 근본적으로 변화시키고 있다. 검색 결과 페이지에서 AI가 직접 답변을 제공함에 따라 사용자가 웹사이트를 직접 클릭할 필요성이 줄어들어 전체적인 클릭률이 급격히 감소하는 추세이다. 이는 단순히 알고리즘 변화를 넘어, 사용자들이 ChatGPT, Perplexity, TikTok 등 다른 AI 및 소셜 검색 도구로 이동하고 있다는 신호로 해석된다. 이러한 환경 변화 속에서 브랜드가 AI 요약에 인용되어 '가시성'을 확보하는 것이 생존과 성장의 핵심 조건이 되었다.

🔥 핵심 포인트 (Key takeaways)

1️⃣ AI Overview 도입으로 인한 클릭률 폭락 및 브랜드 가시성의 중요성 증가

• Google AI Overview가 있는 쿼리에서 유기적 클릭률 61% 급락 및 유료 클릭률 68% 폭락 기록함.

• AI Overview가 없는 쿼리에서도 41% 감소하여, 사용자의 검색 활동 자체가 분산되고 있음을 시사함.

• AI Overview에 인용된 브랜드는 유기적 클릭 35%, 유료 클릭 **91%**를 더 많이 획득하며 성장세 유지함.

• AI Overview에 나타나는 것이 검색 마케팅의 새로운 핵심 목표가 되었음.

2️⃣ AI 검색의 작동 원리 이해: PR과 신뢰도 높은 인용의 부활

• Google 검색 담당 VP에 따르면, AI는 사람처럼 여러 쿼리 실행(쿼리 팬아웃)을 통해 '이 회사를 추천하는 다른 사이트가 있는지'를 확인하며 답변을 생성함.

• 신뢰도 높은 매체에 언급되는 것(PR)이 AI 순위와 가시성을 좌우하는 중요한 요소로 작용함.

• AI는 신뢰도를 판단하여 답변에 브랜드를 인용하며, 이는 과거 링크가 SEO 순위를 결정하던 방식과 유사하지만 더 복잡해진 형태임.

3️⃣ AI 시대에 바뀐 SEO의 세 가지 핵심 규칙

• 규칙 1: 콘텐츠 품질은 여전히 1순위 — 명확한 정의, 단계별 설명, 데이터, 사례를 포함하는 명확하고 도움이 되는 콘텐츠가 AI 시대에도 중요함.

• 규칙 2: 길고 복잡한 '의도 기반 질문'에 대한 답변 중요 — 단순 키워드가 아닌, 맥락이 풍부하고 복잡한 사용자의 의도 기반 질문에 답하는 콘텐츠 제작이 필요함.

• 규칙 3: 멀티모달 검색으로의 전환 — 음성 검색, 이미지 검색 증가에 따라 고품질 이미지에 올바른 alt 텍스트 추가, 자연스러운 대화체 콘텐츠, Schema markup 등의 구조화된 데이터 활용이 필수적임.

4️⃣ AI 시대 마케터의 실무적 로드맵: KPI 재정의 및 전략 전환

• KPI 재정의: 클릭 수/평균 순위 대신, AI 가시성(AI Overview 인용 여부)과 클릭 수 유지/증가 여부를 핵심 KPI로 설정해야 함.

• 수동 모니터링: Google Search Console의 한계로 인해, 중요한 질문 목록을 만들고 주 1회 직접 검색을 통해 AI Overview 인용 여부를 수동으로 추적해야 함.

• 의도 기반 콘텐츠로 전환: 단순히 도구를 나열하는 '키워드 기반'에서 특정 상황/문제/해결책/결과를 담은 '의도 기반' 콘텐츠 제작에 집중해야 함.

• PR을 검색 전략의 핵심에 포함: AI가 신뢰하는 높은 도메인 권위의 사이트에 인용되는 것을 목표로 PR 활동을 전개하고, 이를 검색 가시성과 연계하여 측정해야 함.

• 멀티모달 콘텐츠 투자: 블로그 포스트를 넘어, 고품질 인포그래픽, 스크린샷 + 상세 alt 텍스트, 짧은 동영상 + 자막, 팟캐스트 + 트랜스크립트 등 다양한 형식에 투자해야 함.

🔍 정리하면

AI 검색의 도입은 검색 마케팅의 패러다임을 클릭 중심에서 가시성 중심으로 전환시켰다. AI Overview 기능으로 인해 전반적인 클릭률이 급락했지만, AI에 인용되는 브랜드는 오히려 성장을 기록하고 있다. 이제 마케터들은 AI가 신뢰할 만한 고품질 콘텐츠를 제작하고, 높은 신뢰도의 외부 매체에 인용(PR)되는 것을 핵심 목표로 삼아야 한다. 또한, 길고 맥락이 풍부한 '의도 기반 질문'에 답하고 멀티모달 형식에 투자하는 것이 AI 시대의 승자가 되기 위한 명확한 로드맵이다.

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