번역기의 역습과 넷플릭스의 도박
번역기의 역습과 넷플릭스의 도박
비용 절감 내세운 AI 자막 전면 도입의 명암
바벨탑의 저주를 풀기 위해 인류가 매달려온 오랜 숙제는 번역이었다. 19세기 독일의 문학가 괴테는 번역을 두고 불가능한 일에 도전하는 숭고한 행위라 칭송했다. 언어 속에 담긴 고유한 정서와 문화적 맥락을 다른 언어로 옮기는 과정은 단순한 치환이 아닌 재창조에 가깝기 때문이다. 자막 한 줄이 작품의 성패를 가르는 영상 콘텐츠 시장에서 번역의 가치는 절대적이었다.
세계 최대 스트리밍 서비스 넷플릭스가 2026년부터 AI 자동 번역을 자막과 더빙에 전면 도입하기로 했다. 비용 절감과 효율성을 앞세운 결정이지만 파장은 거세다. 번역가 협회는 즉각 반발하며 파업을 예고했다. 기계가 뱉어내는 문장이 창작물의 뉘앙스를 파괴할 것이라는 우려다. 넷플릭스의 작년 콘텐츠 제작비는 약 170억 달러에 달한다. 방대한 비영어권 콘텐츠를 관리해야 하는 플랫폼 입장에선 AI가 거부할 수 없는 유혹인 셈이다.
이미 기술은 성큼 다가와 있다. 생성형 AI는 수만 권의 책과 대본을 학습해 자연스러운 문장을 구사한다. 하지만 언어는 단순한 기호의 조합이 아니다. 한국의 한과 정, 일본의 와비사비 같은 개념을 AI가 온전히 이해하기엔 역부족이다. 2021년 오징어 게임 공개 당시에도 자막의 오역이 한국 문화의 핵심을 훼손했다는 논란이 일었다. 기계가 주도하는 번역 체제에선 이런 균열이 일상이 될 가능성이 크다.
콘텐츠 산업의 본질은 결국 디테일에 있다. 기술이 인간의 노동을 대체하는 흐름은 막을 수 없지만 예술의 영역은 다르다. 효율성만을 쫓다간 창작물의 영혼을 잃을 수 있다. 넷플릭스는 기술적 진보를 자랑하기에 앞서 품질 유지에 대한 구체적 대안을 내놔야 한다. 인간의 섬세한 검수가 빠진 AI 자막은 결국 시청자의 외면을 부를 뿐이다. 기술은 창의성을 돕는 도구여야지 그 주인이 되어서는 안 된다.
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